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Exchange & Return
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Wir akzeptieren Rückgaben für unbenutzte und ungeöffnete Gesundheitsprodukte (Supplements) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
Aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen können geöffnete oder benutzte Produkte leider nicht zurückgenommen werden. Die Originalverpackung sowie alle Sicherheitssiegel müssen intakt sein.
2. Kostenlose Rücksendung innerhalb Deutschlands:
Innerhalb Deutschlands übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, um das Rücksendeverfahren einzuleiten und ein Rücksendeetikett zu erhalten.
3. Ausschluss bestimmter Artikel:
Produkte, die als Sonderangebote oder im Rahmen von speziellen Aktionen angeboten wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
4. Erstattungen:
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail und informieren Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Erstattungen werden ausschließlich für unbenutzte und ungeöffnete Artikel gewährt. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf storniert oder geändert werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich, um Änderungen vorzunehmen.
Rücksendungen sind kostenlos, wenn der Artikel fehlerhaft, beschädigt oder Sie diesen nur zurückschicken möchten. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.
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